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1、商务时空的国内版和国际版有什么区别？
2、商务时空的正式版和试用版有什么区别？
3、重新安装商务时空后，信息是否会丢失？
4、软件登陆时提示“服务器”忙，我应该如何处理？
5、我用我的帐号登陆软件时，软件提示“该帐号不能在本电脑上使用”，为什么？
6、商务时空是否能在多台电脑上使用？
7、如何规范填写的信息，提高发布成功率？
8、发布为什么有失败的？
9、软件为什么经常需要升级？
10、贵公司软件多长时间升级一次？如何升级？ |
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1 .商务时空的国内版和国际版有什么区别？ |
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国内版：提供中文网站信息发布及其他服务，为您开拓网上业务。国际版：提供全部中英文网站信息发布及其他服务，专为外贸人员量身定作； |
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2 : 商务时空的正式版和试用版有什么区别？ |
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| 区别是： |
①试用版最多只能发布10个商贸网站；
②试用版不开放黄页登录功能；
③试用版不开放搜索引擎登录功能；
④试用版不开放邮件群发功能； |
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3 : 重新安装商务时空后，信息是否会丢失？ |
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在正常使用商务时空情况下不会引起此情况，但硬盘格式化或重新安装软件且不安装在原目录会引起此类情况。为避免该问题的发生，请在重装前备份数据库文件，点击文件－数据库维护－备份数据库，并且将软件安装在之前的安装目录下。
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4 : 软件登陆时提示“服务器”忙，我应该如何处理？ |
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提示“服务器忙”说明目前登陆人数太多或该服务器临时故障暂时不可用，可稍候重新登陆或换另一个服务器登陆，我们为用户准备了两个服务器。 |
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5 :我用我的帐号登陆软件时，软件提示“该帐号不能在本电脑上使用”，为什么？
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商务时空是一个使用帐号只能固定在一台电脑上安装使用，如果您更换了电脑或更换电脑内部的某些硬件后依然使用该帐号进行登陆，软件就会有该提示，不允许您进行登陆。这时您需要通过电话或邮件跟我们联系，只要把您的软件使用帐号报给我们工作人员并说明需要更换电脑，我们工作人员一般会在5分钟内对您的帐号进行初始化，然后您就可以使用原来的帐号登陆使用软件了。 |
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6 :商务时空是否能在多台电脑上使用？ |
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不能，商务时空是只能同时在一台电脑上使用，如果您要在多台电脑上使用，请购买我们的集团版。 |
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7 :如何规范填写的信息，提高发布成功率？ |
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| 综合网站的审核标准，一般有以下几点要求： |
①发布的信息是真实有效的；
②没有相同内容的重复信息，不发布已经发布过的信息；
③发布商业信息时，发布内容与选择的行业相关；
④信息内容不宜过长，控制在250字内并且内容中不含有任何联系方式；电话、地址、邮箱地址、QQ、网址等;
⑤填写了恰当的关键字，不填写与信息无关的关键字;
⑥发布商业信息的主题不宜过长，不能包含特殊字符（如☆●★◆△※＆等）;
如果遵循以上规范发布信息，可以提高信息发布的成功率。 |
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8 :发布为什么有失败的？ |
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发布失败的原因可能是： |
A、误报
B、网络原因导致连接超时
C、重复发布
D、注册过程中异常关闭程序，注册结果的帐号密码全部错误导致发布失败
E、该网站正在维护
F、网站临时改版
G、在目标网站上注册的帐号、密码已经过期
H、信息填写不符合对方网站要求（如主题或信息正文太长、EMAIL或网址格式不正确等等，各家网站都可能有不同的要求），发布时被对方网站拒绝
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9 :软件为什么经常需要升级？ |
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| 因为我们是用在互联网的营销软件，而互联网是千变万化的，为保证用户软件使用的质量，我们每天都有专门的工作人员为您更新维护站点数据。所以每当网站数据更新升级，您打开软件时，您都会看到：在线升级提示。 |
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10 :贵公司软件多长时间升级一次？如何升级？
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商务时空的升级是在线智能升级的，软件会自动检测升级信息，如果检测到有升级信息，软件会自动提醒并引导您进行升级更新。软件数据库一般每月1~2次更新，软件主体不定期更新。 |
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