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身为微商的你们,得这么宠着顾客!

作者:本站      发布时间:2018-06-01      浏览:755

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做微商,靠的是90%的坚持和10%的技巧。要做好微商,技巧很重要,这里归纳出3个小动作,让顾客瞬间爱上你。

动作一:在加粉通过的那一刻,一定要打招呼

因为加粉通过后,你不说话,我不说话,那么就极有可能变成了彼此的僵尸粉了。如果没有及时通过的时候,可以给对方发一个小红包,红包不必很多,只在乎你给对方留下深刻的印象。在过节时候或者平时的时候可以适当问候一下,维护顾客感情。

动作二:时不时与顾客私聊,让他想起你

在聊天的过程中,有一个小动作可以瞬间拉近双方的感情,那就是模仿客户的说话语气。不知道大家有没有注意到,有的人说话很有特点,喜欢用一些口头禅,这时候在聊天时候模仿他的说话语气,会使你们的聊天非常轻松愉快,也会让对方觉得你们很合拍。

动作三:顾客购买产品后的售后服务

产品购买只是开始,接下来你还要查询快递单号,告诉顾客大概到货时间。顾客收到货后,关心督促他使用产品,让顾客感受到贴心的关怀,让顾客知道花钱买的不仅仅是产品,还有我们的服务。当你服务到位了的时候,顾客会给你更为细致的反馈,转介绍,重复购买这一系列的良性循环。

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