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宝鸡世纪网络与您共策划

作者:孙斌      发布时间:2008-05-05      浏览:1918

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宝鸡世纪网络与您共策划

网站策划前,您需懂什么 ( )

在经历了多年的和企业商家服务交流过程中,常常听到他们迷惑的抱怨:“网站的策划设计需要掌握什么样的知识?”一些电子商务专业毕业生感到,毕业了不知道找什么样的工作,以后的发展方向一片迷茫。

一些大型企业,如国际性的物流公司,全国有近百家分公司,国外有很多的合作公司,运营的系统包括了国内快件、国内物流、陆运、海运、空运进口和空运出口,海关报关、结算、财务等各个地方均需要软件来支撑,而信息部门专管开发的也不到10人。即使是现在,手头运营了3个政府的政务站,4-5个黄页类的站点,3-4个不同版本的B2B网站,2-3个媒体类的消费信息网站,也只是10多人的团队进行开发和网站的内容管理等,包括从微软和GOOGLE等大型的网站来说,开发某个项目的人数不需要很多。对于网站运营而言,人员膨胀更多在于编辑的数量。所以KEE认为,网站的策划,其实类似于项目经理或者产品经理的角色,其数量不会太多,而其角色则是非常重要。当一个公司的老板强于战略的策划的时候,那么配置配合执行的策划人员就可以,反而言之,则需要中间层起承上启下的作用。

作为一个网站的运营、工作者,当其在一个项目中处于中间层的时候,就需要比较全面的知识,这也就是网站策划人员必须懂的知识。网站,相对于传统出版物市场,有着非常大的区别,并不是把传统的东西搬到网站上就解决问题,因为网站牵涉到了网站的传播、表达模式、网站的冲击力、气势、访问者的思维和习惯模式、推广模式、品牌的传播模式、主机的安全、性能、编辑的模式、浏览者的交流模式,这些改变,很多、很多需要网站的策划就需要融合进去。当然也有人很不为然,认为设计很漂亮就已经达到了目的。

作为一个网站的策划,必须掌握以下知识,并能把这些知识应用到网站的策划和日常运营上去。以下所说的网站及起运营,是指不是以销售为目标的网站。

一、市场学的知识

1
、网站的核心竞争战略的制定。

制定网站的核心竞争战略,是需要考察项目可持续运营的的时间,预期收益,切入的角度,成本,市场的竞争对手的分析,竞争对手的产品,及和竞争对手抢夺市场的策略,政策和社会环境,自己内部的组织结构等知识,是必须掌握的。

2
、定位和市场细分

网站的浏览对象,围绕这些群体业务该怎么开展,页面该怎么去策划,他们关心什么东西,需要什么信息,他们是怎么想的。像国际著名日化企业宝洁公司,他们把自己产品的使用对象根据不同人群的发质要求分为,如洗发水类:去屑型的海飞丝、柔顺型的飘柔、健康护理型的潘婷……市场的细分是千变万化的,别人成功的经验可以拿过来,加上自己的思考的结果,就有不同的出路。思路决定出路。

3
、市场销售

建立网站的目标是要盈利,这个利可以是社会的利益,可以是经济上的利益,也可以是品牌上的利益等等。针对网站的不同的模式,网页的框架的设计,内容和栏目的安排必须围绕着网站的目标来做。比如机械生产企业的网站,建网站的目的就是宣传企业,介绍产品,使客户发来订单。确定了明确的目标后,网站上就得突出机械产品的独特功能,和产品本身的详细信息。再比如网上商城,要把最吸引消费者购买的商品(包括促销信息)冲击展现给浏览者。怎么样拓展新的业务方案发展新的客户等等。

4
、品牌、渠道、直销等网站业务开展需要思考的商业的知识。

5
、商业的意识,一定要灌输到网站的每一个页面,每一个图标,每一个人。

二、传播学及网络推广的知识

网站,作为一个缩小的媒体,当其连通到互联网上的时候,就已经构筑起传播的渠道。传统的传播,可以借助发行来构筑,而网络上的传播,即有主动传播的要素,也可以借助搜索引擎实现传播。象交换链接,和那些网站交换(如PR、内容),象电子邮件营销,搜索竞价,SEO的关键字的选择依据,如何组织事件营销等,是需要掌握互联网媒体的传播原理,用最少的钱做最有效的事情。

三、心理学的知识

网站的产品价格定位,网站的销售过程,页面的框架的设计,网站的流程,网站的后台,社区,IM工具的使用,很多是和用户的使用习惯相关的。改变用户的使用习惯,是一个吃力不讨好的事情,策划的时候,多进行换位思考,从客户的角度想下,从网站的浏览者的角度想下,从老板的角度想下,从日常操作的编辑的角度去想下。可能你的一个简单的策划,降低很多人的工作量。现在很多人在鼓吹UIUE,仿佛没有了UIUE,网站就是破网一个。我的观点是要根据浏览者的使用习惯去调整页面的功能和引导,为了收集更多的资料,强行引导用户,收集到的信息未必是准确的,强谈UE是没有意义的,多点模仿不同的浏览者来进行个案剖析,抓住人性的弱点才能把页面调整好。这一点不仅我在与企业沟通交流中得知,在我们世纪网络的工作中更是有很大的收益。



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