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【客户必看】:网站维护费都包含哪些服务?

作者:佚名      发布时间:2013-03-22      浏览:5268

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以下内容就是由宝鸡网站建设宝鸡网络公司、宝鸡世纪网络为您编辑整理。

今天就来说说我司网站续费通知单上面的日常技术支持费用(以下简称维护费)的相关问题。

我公司收取的维护费包含以下几方面的维护:

一、域名维护

域名一般很少出问题,但不排除出现问题的可能性(就连百度的域名也曾在2010年就出现过故障),所以说域名维护还是有必要的,域名维护主要指当域名出现故障时要及时提供备用解决方案,让网站能够临时正常访问,另外要尽快解决域名故障,恢复域名的正常使用和访问。

二、空间维护

空间维护是网站售后服务的重点,目前还没有任何一家互联网公司提供空间服务在一年内不出现任何问题,网络的具有一定的不稳定性是公认的,除了黑客攻击外,诸如电信机房网络线路故障、电脑系统软件故障、电脑硬件(如硬盘损害)等,另外还有一些政策原因,例如在2009年之前,网站备案与备案完全属于自愿,不影响任何使用。但在2009年下半年,国家互联网信息管理中心(CNNIC)突然严打未备案的网站,国内被关闭的网站比比皆是,先不说小型企业网站,大型网站都曾被强制性关闭。

而且,宝鸡世纪网络发现自2009年底一直到现在,国家备案政策不断的在改变,起初是必须提交资料(真假并不审核,只要有备案号就可以);然后发展到必须快递公司营业执照或负责人身份证件;后来又发展到电话审核,如果发现备案信息资料不真实甚至电话不能拨通(也行正赶上手机没电或不方便接听电话),那么对不起,备案取消,网站关闭。

众多不可控因素,使得网站不太可能365天每天正常,那么网站被关闭后,还有没有什么办法可以让网站“死里逃生”呢?答案是有的。解决方法如下:

方法1、如果您的网站是.COM/.NET/ORG等类的域名,则可以购买国外的网站空间,把网站数据放到国外网站空间上,网站即可正常访问(但是速度比较慢);然后还有及时的解决域名备案(网站空间备案)的问题;找到备案被取消的原因,第一时间解决。

方法2、如果不巧您是域名是.CN的域名,可能就无法使用方法1的方式来解决,有时CN域名被取消备案可能域名就无法解析使用了(有的还可以正常解析)。这样只能重新购买新的域名,购买新的国外网站空间,然后按照方法1来解决。

三、网站系统维护

网站系统维护主要是当网站被误操作(如误删除)时,我司负责恢复到正常状态。

四、网站页面的增删修改

有些地方可能随着企业的发展需要局部地方小修改一下,或者增加一些栏目,再或者想更换网站里面的图片(在不改变网站整体框架的情况下)。

五、企业日常信息代发

一般来说,我司在交付网站时,会给相关人员进行网站后台管理培训。但是有时管理员比较忙,没有时间管理网站,或者管理员不在,急需发布信息,我公司也可提供信息代发服务。

六、数据库备份

每月一次数据库备份,让网站真正做到“有备无患”。

七、重大节庆banner设计制作

每逢重大节庆(如春节、元旦、厂庆、喜报等),我司免费为客户设计制作相关banner广告。

世纪网络认为:网站建设完成以后,还需要一个完善的售后服务体系,网站建设和网络营销是一个持续的工作,售后服务是非常重要的。因此选择一家好的网络公司是关键。我公司是在宝鸡市工商局注册的专业提供网站建设、网站优化、网站推广,软件开发的高新技术企业,一直致力于面向宝鸡地区党政机关、企事业单位提供大中型门户网站解决方案、 OA 办公自动化系统解决方案,以及中小型应用软件开发及其它信息化外包业务。目前已承建宝鸡地区近760多家政府网站、企业网站,是宝鸡网站建设行业规模最大、客户数量最多、技术力量雄厚的宝鸡网络公司。欢迎您来电咨询,咨询热线:0917-3535180 3536690……



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