经过几年的运行与完善，河北省市、县服务中心在提高行政审批效能、方便群众办事、优化经济发展环境等方面，发挥了巨大的作用，成为打造服务型政府的重要平台。

　　创新服务方式，成为便民利企的"政务超市"。截止目前，我省有10个设区市、157个县（市、区）建立了政务服务中心，县级以上中心覆盖率达91%。各地服务中心通过实行"开放式"办公、"一站式"服务，在行政许可和非行政许可审批项目尽可能进驻的基础上，将与群众生活密切相关的社会保障、医疗保障、劳动就业、人才交流等公共服务事项纳入中心统一受理，成为便民利企的"阳光超市"。

　　提高行政审批效能，打造快捷高效的政务服务环境。各市、县服务中心充分发挥部门齐聚优势，通过进一步削减审批项目，优化审批流程，减少办事环节，开辟项目审批绿色通道，使行政审批效能大幅度提升，成为了当地优化经济发展环境的重要阵地。一是优化审批流程。按照科学化人性化理念，通过实施流程再造，将多科室审批变一个科室办理，多部门"串联"审批变"并联"审批，实现"进一个门申请、到一个口交费、在承诺日办结"。二是精简申报材料。按照"依法、简单、便民"的原则，各地服务中心将申报材料整体减少30%以上。一些部门窗口还实行"信任承诺制"，只要申报材料要件齐全，申请人做出书面承诺补齐时限，即可办理相关手续。邯郸市将原来需要跑四个部门、准备四套资料、35个工作日才能办完的企业登记注册手续，提速为只需准备一套资料、5个工作日即可全部办结。三是建立绿色通道。创新审批模式，对重大投资项目特事特办。按照"一窗受理、抄告相关、同步审批，限期办结"的原则，各地服务中心建立和完善了"房地产开发、新开工企业注册登记、固定资产投资、外商投资企业"四条快速审批专线。

　　开展机关作风建设，成为展示服务型政府形象的窗口。各地通过开展标准化服务，推行"首问首办、公开承诺、限时办结"等制度建设，使各项工作有章可循、有制可守；通过建设网上政务大厅，开展网上咨询、申报、审批，推行电子监察和政务公开，有效杜绝了乱收费等违规违纪问题发生；通过开展创先争优活动，转变了机关作风，改变了窗口人员"冷、横、硬、推"等不良习气，服务中心成为创先争优的主阵地、展示服务型政府形象的窗口。