4月11日，南宁市纪委监察局举报网站正式开通，为党员群众对党政机关工作人员进行监督开辟了新的信访举报渠道。如何能让广大党员群众更好地了解和参与纪检监察信访举报工作，记者日前对南宁市纪委监察局有关负责人进行了专访，就市民关心的这个反腐“新窗口”的使用和特点进行了解。

　　问：举报网站有什么优势特点？

　　答：南宁市纪委监察局举报网站的优势特点主要有：功能完善，操作简易；技术可靠，安全保密；互联共享，统一运行。举报网站在硬件上应用防火墙、防篡改设备，强化了硬件技术保护措施；在软件上采用加密技术保护举报信息；在管理上落实未经授权，非信访工作专职人员无法查看举报情况及人员信息的措施，做到“外网受理、内网办理”，实现“人防和技防”双保险，有效保护举报人和举报信息。

　　问：举报网站主要受理哪些问题？

　　答：主要受理检举、控告党员、党组织和行政监察对象违纪违法问题，党员、党组织及行政监察对象不服所受党纪政纪处分或纪检监察机关其他处理提出的申诉，以及对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议。

　　问：群众如何进行网上举报？

　　答：群众可以登录南宁市纪委监察局举报网站（www.gxnn12388.gov.cn、www.nn12388.gov.cn），或登录南宁市政务信息网和南宁纪检监察网，在网站右侧显著位置点击“我要举报”按钮，链接到举报网站(二级网站)首页，认真阅读《网上举报须知》后，点击“我接受”按钮，进入举报页面，填写举报信息后提交完成举报。网站出现“提交成功”的提示，将自动生成一组密码给举报人，以便其过后查询回复信息。该密码具有唯一性和保密性，举报人务必保存保管好。

　　问：网上举报需要注意哪些事项？

　　答：举报人通过南宁市纪委监察局信访举报网站反映问题，一定要按要求填写有关信息，否则无法成功提交。举报人可以选择实名反映问题，也可以匿名，实名举报优先办理。

　　无论是网上举报还是来信来访都要弄清反映的问题是否为纪检监察机关受理范围，以便诉求能及时有效得到解决。对不属于受理范围的信息，信访工作人员也会及时反馈，引导其到相关职能部门办理，并做好解释工作。为了保证举报平台的高效运作，举报者和网友切勿发布垃圾信息，做到思想端正、措词文明、操作规范。

　　问：除了网上举报，群众还可以通过什么方式进行信访举报？

　　答：群众可以通过以下途径进行信访举报：

　　一是来信。群众可以通过邮寄信件的方式进行举报，邮寄地址：广西南宁市嘉宾路2号，南宁市纪委监察局信访室（信访举报中心），邮编：530028。

　　二是来访。群众可直接到广西南宁市嘉宾路2号市委大院七号门，南宁市纪委监察局信访接待室反映举报信息，工作日工作时间有专人负责接待。

　　三是来电。群众可通过拨打12388或2811797向南宁市纪委监察局反映举报信息，工作日工作时间有专人负责接。

　　四是电子邮件。群众可通过网络向南宁市纪委监察局信访室（nnsjwxfs@163.com）发送电子邮件。

　　据了解，纪检监察部门还计划开通官方微博，进一步方便群众举报。

　　问：南宁市纪委监察局举报网站接受举报信息后，如何处理群众反映的问题？

　　答：无论是网上举报还是来信来访，南宁市纪委监察局及其所属纪检监察机构都按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则处理群众反映的问题，对属于纪检监察业务范围内的问题，按照管理权限，交由相应纪检监察机关依纪依法进行办理。当然，凡是反映涉及领导机关和领导干部违反中央八项规定精神的信访举报件，直接由本级纪委查办，不再转交或移送相关部门查办。

　　问：如何保障举报人个人信息不被泄露？

　　答：纪检监察机关对受理、处理举报反映问题的工作人员有严格的行为规范、严密的工作程序和严明的纪律规定，将严格保护举报人的合法权益。对违反规定、泄露举报人情况，造成不良后果的工作人员，依纪依法严肃处理。

　　问：在新的形势下，纪检监察信访举报如何发挥查办案件线索主渠道作用？

　　答：服务和促进党风廉政建设和反腐败斗争，是纪检监察信访举报工作的根本使命。按照中纪委、自治区纪委的统一部署和要求，全市纪检监察机关及其信访举报部门要着力转变职能，聚焦主业，正确履行法律法规赋予的职责，紧紧围绕反腐倡廉中心任务开展工作。通过进一步畅通渠道，完善举报保障机制和激励机制，依法维护群众的检举权、控告权，增强人民群众对我们的信任。通过深入挖掘、充分运用信访举报资源，积极主动向案件检查部门提供案件线索，为打“老虎”、打“苍蝇”服务，确保案件查办工作增量扩面提质。