作者：佚名 发布时间：2011-11-12 浏览：579次 | |
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评估内容 |
评估大纲 |
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政务咨询 |
渠道功能 |
政府网站对政务咨询渠道、在线提交信件等服务的提供情况。 |
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答复质量 |
政府网站在2011年公众来信的答复及时性、答复质量等情况 |
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常见问题 |
政府网站对政务咨询常见问题及问题答复的分类提供情况。 |
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投诉举报 |
渠道功能 |
政府网站对投诉举报渠道、在线提交信件等服务的提供情况。 |
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答复质量 |
政府网站对2011年公众的投诉举报处理结果的公开情况 |
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实时交流 |
渠道功能 |
政府网站对在线实时交流渠道、全年交流预告、公众在线提问功能、交流内容汇总等服务的提供情况。 |
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内容质量 |
政府网站答复公众问题的及时性和质量的情况。 |
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民意征集 |
渠道功能 |
政府网站对民意征集渠道、在线意见提交等服务的提供情况。 |
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内容设计 |
政府网站民意征集定期开展情况和对重点领域的覆盖情况。 |
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采纳情况 |
政府网站对公众意见、建议的公开、分析与采纳情况。 |
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