网站有三大作用：传递信息、改变态度、促使行动。

通过网站树立品牌形象，表达情感，从而改变消费者对品牌的看法和观感，这是改变态度。

通过网站转化消费者到店、购买，这是促使行动。

但改变态度和促使行动都要建立在传递信息的基础上。

消费者接受到网站传递的信息，在理解信息的基础上才会决定是否转变态度、达成购买行为。

不管你传递产品功能利益的理性信息，还是传递品牌个性、态度、价值观的感性信息，其实都是在传递信息。

传递信息，是网站最基础的功能。

既然如此，那我们首先就得决定网站传递什么信息，传递的信息量有多少。

专业公司一直强调信息量要小。

诉求越单一越好，定位越聚焦越好，形象越单纯越好。

这么说其实是没错的：信息爆炸的年代，信息太复杂了消费者的确记不住。

但是客户总希望信息越多越好，恨不得把网站变成产品手册。

这么想其实也没错：因为很多商品向消费者提供的并不是单一价值，而是一个价值组合。

比如你买车，空间、动力、外观、内饰、配置、科技、安全、价格，这些你都看重吧？

比如你买房，地段、交通、配套、户型、品质、价格、物管、学位、升值空间，每一条都会影响你的购房决策吧？

那既然这样，网站中到底该用哪一点信息做诉求呢，感觉每一点都很重要啊。

所以说，作为网站中主要信息载体的网站内容，传递多少信息量，也就成了决定网站效果成败的关键。

网站信息量太大，消费者理解不了，又记不住。

网站信息量太小，创意是好做了，但又不足以影响用户决策

那么网站信息量到底该大还是该小？不大不小刚刚好的标准又在哪里呢？

我们需要对网站信息量做进一步区别：客观信息量和主观信息量

客观信息量——网站内容实际传递了多少信息量

主观信息量——消费者主观接收了多少信息量

人类进化至今，人脑已经发展出了一套高效的信息过滤机制，只有对我们的生存与发展真正重要的信息，才被会大脑主动接受。

其他信息就算被你的眼睛看到、耳朵听到，也会被大脑直接屏蔽。

譬如对于一个正在丛林里搜集食物的原始人来说，他最关注的信息是附近有无猛兽出没，远近的风吹草动都会让他高度警觉，而就在他脚边一朵开得正艳的野花，估计他根本就没有注意到。

这种信息过滤机制，已经深深地植根我们的本能之中。

增加网站内容网站可以增加客观信息量，但未必能够增加主观信息量。

就算网站传递很大的客观信息量，但如果不能被消费者识别和接收，那么信息再多也没有用处。

换句话说：客观信息量与主观信息量的对比，就是衡量网站内容好坏的标准。

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