周强寄语湖南省政府门户网站“省长信箱” |
作者:佚名 发布时间:2010-06-12 浏览:1610次 |
近日,湖南省委书记、省长周强对省政府门户网站“省长信箱”作出重要批示,指出近年来“省长信箱”网上来信办理工作逐步规范,方便群众,密切与群众联系,社会影响不断扩大。他要求,认真总结经验,进一步发挥“省长信箱”作用,密切党和政府与人民群众的血肉联系,加快促进依法治省。 据悉,2010年1至3月,湖南省人民政府门户网站“省长信箱”共收到公众来信2030件,其中有效信件759件,已全部处理。有效信件中,信访类信件转省信访局办理,省政府重大决策、工作部署的意见和建议,转有关地方和部门办理。“省长信箱”已成为党和政府联系人民群众的重要纽带,成为公众献计献策,参与湖南发展建设的重要渠道,成为湖南建设服务政府、法治政府、责任政府、廉洁政府,提升政府行政效能的重要手段。 “我将随时与你们连线” 加强电子政务建设,提升政府行政效能,通过网络平台密切党和政府与人民群众的联系,是周强一直以来高度重视、着力推进的重点工作之一。省政府经济研究信息中心一位负责人在接受采访时表示,按照省委书记、省长周强关于把湖南省政府门户网站建设成为“国内一流的电子政务平台和国内一流的政府门户网站”的重要指示,近年来省政府门户网站着力在发挥网站窗口作用,搭建服务平台,完善网上办事大厅、链接功能和在线服务,建设信息港口、网上社区等方面下功夫,去年取得全国省政府门户网站绩效评估排名第六的好成绩,全国唯一的湖南省政府英文网站点击率每月以20%速度攀升,已成为外国人了解湖南、参与湖南建设的重要渠道,成为服务在湘外籍人士的平台。 说起“省长信箱”, 湖南岳阳市君山区广兴洲镇保安村一位彭姓村民在电话那头的声音有些激动:“‘省长信箱’回复我来信的时间是清晨7时26分!”他在接受电话采访时重复着一句话:“这么快就有回复,我真的没有想到。” “我想同省长交流有关农村人口转移、发挥农业合作组织作用、扶持高效农业加快发展等问题。”小彭说,尽管不少朋友笑话他这个想法“不知天高地厚”,但是在5月18日晚,这个农村小伙子还是登录湖南省人民政府网站 “省长信箱”,向省长进一篇“千言书”——《关于改善三农问题的一些想法》。 没想到“省长信箱”不仅原文登出来他的来信,还及时作出答复。他更没想到,所有群众来信进入“省长信箱”后,一套严整、规范的互联网后台服务体系随即开始高效运转。政府门户网站工作人员开出19日上午处理《关于改善三农问题的一些想法》一文的标准流程:19日清晨7时26分,“省长信箱”工作人员受理来信;上午8时,农业厅办公室群众来信受理专干收到一条来自“省长信箱”的短信提示:“‘省长信箱’有来信需要农业厅办理,请尽快研究及时回复”;上午10时,农业厅组织有关处室负责人和专家会商来信相关内容,正式回复将在10个工作日内以书面形式送达。 “我们还会跟来信人联系,征求他对回复的意见。”农业厅相关负责人说。 大家一定还记得,去年时任省长的周强戴着耳机和麦克风,在自己办公室电脑前召开视频会议,讨论大学生就业问题。他在会议结束时说:“我将随时与你们连线。” 事隔经年,依然如此。
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