服务型政府目标

评估内容

内容说明

实现高水平的普及教育：实现更高水平的普及教育，坚持公益性与普惠性，保障人民享有接受良好教育的机会。（《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》）

幼儿园、中小学教育

幼儿园就读服务

政府网站对辖区内幼儿园信息（名称、地点、联系方式等），幼儿园评级信息，教学质量管理信息，幼儿园入园指南和收费标准，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

小学就读服务

政府网站对辖区内小学学校信息，教学质量管理信息，小学招生计划和招生人数，入学、转学、休学、复学、借读指南和收费标准，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

初中就读服务

政府网站对辖区内小升初政策计划解读，招考流程与招生人数，小升初报考指南，特长生报考指南，招生片区划分等服务；以及初中学校信息（名称、地点、联系方式等），教学质量管理信息，入学、转学、休学、复学、借读指南和收费标准，咨询投诉等服务的整合提供情况。

高中就读服务

政府网站对辖区内中招政策计划解读，招考流程与招生人数，中考报名与志愿填报，特长生报考指南，考生加分和优先录取资格认定，学校历年录取分数线查询，中招成绩与录取结果查询等服务；高中学校信息（名称、地点、联系方式等），教学质量管理信息，入学、转学、休学、复学、借读指南和收费标准；高考政策和计划解读，招考流程与招生人数，高考报名与志愿填报，特长生招考，考生加分资格认定；以及咨询投诉、访谈交流等服务的整合提供情况。

外来人口本地就读服务

政府网站对辖区内外来人口本地就读政策，入学登记指南、表格下载、申报，以及咨询等服务的整合提供情况。

外籍及港澳台学生本地就读服务

政府网站对外籍及港澳台人士本地就读政策，入学办理指南、表格下载、申报，以及咨询等服务的整合提供情况。

完善终身教育：构建体系完善的终身教育，实现职业教育、大学教育和继续教育的协调发展。（《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》）

职业、继续教育

职业教育

政府网站对辖区内职业中专、职业高中、职业技校信息（名称、地点、联系方式、业务范围等），学校入学指南和收费标准，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

继续教育

政府网站对辖区内继续教育机构信息（名称、地点、联系方式、业务范围等），入学指南和收费标准，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

提高特殊教育普及水平：关心和支持特殊教育，全面提高残疾人群的教育普及水平。（《2010年政府工作报告》）

特殊教育

残疾、残障人士教育服务

政府网站对辖区内各类特殊教育机构信息（名称、地点、联系方式、业务范围等），特殊教育入学、转学、休学、复学、借读指南和收费标准，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

方便对外交流与留学：提高教育交流合作，完善公派出国留学机制，提高对留学服务水平。（《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》）

对外交流与留学教育

对外交流服务

政府网站对外国留学生留学申请指南、表格下载、在线申请，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

留学服务

政府网站对辖区内公费出国办理指南，自费留学中介机构信息（名称、地点、联系方式、业务范围等），以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

健全教育资助体系：提高对教育家庭困难学生的资助，完善助学贷款和奖助学金制度。（《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》）

教育救助与资助

政府网站对教育基金、教育救助、助学贷款、奖学金等项目介绍、申请指南、在线申报，以及咨询投诉等服务的整合提供情况。

优化公共文化服务：完善图书馆、博物馆、美术馆等公共文化服务运行机制，优化面向社会的公共文化服务质量。（《文化部党组书记、部长蔡武在文化系统体制改革电视电话会议上的讲话》）

图书馆、美术馆、博物馆、体育馆

政府网站对辖区内图书馆、美术馆、博物馆、体育馆信息（名称、地点、联系方式等），收费标准，机构网站链接等服务的整合提供情况。